Charte d’utilisation de l’extranet des réseaux et clubs d’entreprises de la CCI de Limoges et de la Haute-Vienne

Objectif de la charte

Cette charte a pour vocation d'être avant tout un code de bonne conduite.
Cependant, en vous inscrivant sur l'extranet vous vous engagez à respecter, sans réserve, la présente charte d’utilisation.

Elle s'adresse à l'ensemble des adhérents des clubs, réseaux et associations d'entreprises pour un meilleur usage des fonctionnalités existantes.

Elle a pour objectif de fournir à tous ces réseaux un support définissant les bonnes pratiques :

• comportement loyal et responsable
• règles élémentaires de sécurité
• règles déontologiques.

Définition et objectif de l’extranet

Un extranet est un site internet spécialisé où des informations sont stockées et partageables. L'accès à l'extranet se fait via Internet, par une connexion sécurisée avec mot de passe dans la mesure où cela offre un accès au système d'information à des personnes situées en dehors de l'entreprise. L'extranet est donc en général un site à accès sécurisé qui permet à l'entreprise de n’autoriser la consultation d'informations confidentielles qu'à certains intervenants externes comme à ses fournisseurs, ses clients, aux cadres situés à l'extérieur de l'entreprise.

L'extranet des réseaux et clubs et associations d'entreprises est un service proposé par la CCI de Limoges et a pour objectif de :

• faciliter la communication entre les adhérents et membres du réseau
• mutualiser les informations produites
• capitaliser les connaissances par des modalités d'archivage, d'indexation de l'information
• partager les connaissances (expériences, pratiques, savoir-faire)
• accéder de façon intégrale et en temps réel à l'information pour l'ensemble du réseau
• fédérer la communauté autour d'un projet lui apportant des bénéfices à court et long terme

Les réseaux, clubs et associations d'entreprises identifiés sont :

• Esprit d'entreprise
• Plato
• Ceramic Entreprises
• Entreprendre au féminin
• GC Lim
• Gesap
• Associations de commerçants (30 à 40 assoc)
• Associations de zones industrielles de la Haute-Vienne
• Luxe et excellence
• Club Ressources humaines
• Club Cil
• Ecole des managers
• Anciens stagiaires création
• Pépinières
• ...

Chaque membre de réseau a accès au réseau, club ou association auquel il est adhérent. Il peut s'il le souhaite diffuser ses coordonnées aux autres réseaux existants.

L'objet est aussi d'éviter la multiplication des lieux de stockage d'information et de mettre à disposition ces informations à chacun des membres des réseaux.

Gestion de l'outil

Le super administrateur et les animateurs des réseaux gèrent l'outil sous la responsabilité de la CCI de Limoges et de la Haute-Vienne. Ils veillent à la protection, la maintenance et au bon fonctionnement de l'outil et s'assurent de son respect par les utilisateurs.

Rôle des intervenants

• Super Administrateur : il a en charge la gestion technique de l'outil, sa maintenance, son évolution, et veille à son bon fonctionnement. Il attribue les mots de passe aux animateurs des réseaux ainsi que les statuts liés. Il intervient autant que de besoin sur les contenus de façon à ce que leur mise en forme soit conforme à la charte graphique de l'extranet. Il accompagne les animateurs en cas de problème.
• Animateurs : ils contribuent à l'alimentation de l'extranet par la rédaction de contenus et donc à leur mise à jour au quotidien. Ils gèrent l'attribution des identifiants et mots de passe de leurs adhérents.
  
  • Ils s'engagent à tenir à jour les rubriques de leur(s) réseau(x).
  • Ils proposent des informations, respectent la charte graphique mise en œuvre et la façon de rédiger.
  • Ils mobilisent leurs adhérents avec lesquels ils travaillent au quotidien pour alimenter l'extranet.
  • Ils sont force de proposition pour faire évoluer l'outil ou détecter des dysfonctionnements qu'ils font remonter au super administrateur.
  • Les erreurs constatées par des tiers doivent être signalées à l'animateur du réseau qui apportera les modifications.
  • Une formation et un guide de rédaction leur est fournis par le super administrateur.
• Membres du réseau (adhérents) : ils peuvent
  
  • consulter l'ensemble des contenus présents sur l'extranet
  • utiliser toutes les fonctionnalités de l'extranet (agenda, organiser une réunion, communiquer par la liste de diffusion)
  • être force proposition pour faire évoluer les contenus.

Accès sécurisé à l'outil

L'accès à l'extranet est protégé par des mots de passe. Ils sont attribués de manière individuelle par l'animateur. Ils ne doivent en aucun cas être donnés à un tiers. En cas d'oubli, l'utilisateur doit recourir à la procédure « mot de passe oublié » disponible sur l'extranet. Ce n'est qu'en cas de dysfonctionnement que l'animateur ou le super administrateur interviendront pour l'attribution d'un nouveau mot de passe.

L'hébergement de l'extranet est assuré par le prestataire web de la CCI de Limoges sur le serveur dédié.

Les codes d'accès seront supprimés selon les modalités fixées par chaque réseau.

Confidentialité

Les membres des réseaux s'engagent à ne pas divulguer à l'extérieur des informations consultées ou collectées dans l'extranet. Cela concerne l'ensemble des informations déposées dans cet outil : photos, vidéos, support écrit.

Contenu de l'extranet

Les membres, adhérents et animateurs ont accès au contenu suivant :

• Annuaire des membres : accès à l'ensemble des adhérents du réseau en question
• Planifier un événement : permet de proposer des dates de réunion aux membres du réseau et de les laisser faire d'autres propositions de dates. L'organisateur/initiateur de la réunion est le seul à pouvoir intervenir sur cette réunion (modification, annulation, validation). Une fois la date validée, la réunion passe dans l'agenda
• Agenda du réseau : permet d'avoir une vue d'ensemble des dates de réunion à ne pas manquer
• Echanger avec le réseau : permet de communiquer avec l'ensemble du réseau en postant un message qui sera diffusé automatiquement à tout le réseau. Chacun peut répondre à l'ensemble du réseau. Il a pour vocation de faciliter les échanges d'ordre professionnel.
• S'informer : comprend tous les contenus de chaque réseau : compte-rendu, outil de communication, plan d'action...C'est là que sont déposés tous les fichiers. L'organisation des intitulés et des contenus est modulable par chaque animateur en fonction du besoin du réseau

Les informations diffusées sur l'extranet doivent être conformes à l'esprit du réseau.
A bannir :

• les informations diffamatoires
• les informations privées
• les informations pornographiques
• les informations racistes
• ...

Ligne éditoriale

Tout utilisateur (animateur et adhérents des réseaux) a le droit et le devoir d'alimenter le contenu de l'extranet (à travers la liste de diffusion, l'annuaire des membres) au profit de tous. Chaque utilisateur contribuant à alimenter le site en information s'engage à vérifier la fiabilité de l'information qu'il propose dans la mesure où il en assume l'entière responsabilité.
Chaque animateur de réseau se réserve le droit de supprimer sans délai toute information non valide repérée. Tout document publié sur l'extranet devra indiquer la source, la date de parution et les éventuelles références qui s'y rapportent.

Données nominatives et personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre de l'exploitation de extranet font l'objet d'une déclaration dans le registre des traitements de la CNIL, les internautes disposent d'un droit d'accès et de rectification ou de suppression : contacter le correspondant informatique et libertés : cil@limoges.cci.fr.